{"id":8961,"date":"2025-11-02T16:07:32","date_gmt":"2025-11-02T19:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.secheep.gob.ar\/?p=8961"},"modified":"2025-11-02T16:07:32","modified_gmt":"2025-11-02T19:07:32","slug":"con-nuevo-sistema-secheep-mejora-le-toma-de-lectura-de-medidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.secheep.gob.ar\/?p=8961","title":{"rendered":"Con nuevo sistema, Secheep mejora le toma de lectura de medidores"},"content":{"rendered":"

La implementaci\u00f3n del registro fotogr\u00e1fico y la georreferenciaci\u00f3n, sumados a otros instrumentos, permiten mayor precisi\u00f3n, transparencia y trazabilidad del proceso de recopilaci\u00f3n de datos de medidores el\u00e9ctricos domiciliarios.<\/em><\/p>\n

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A paso firme, SECHEEP avanza con el objetivo de mejorar la prestaci\u00f3n del servicio el\u00e9ctrico. En ese marco, la empresa energ\u00e9tica desarroll\u00f3 e inici\u00f3 la implementaci\u00f3n de un nuevo sistema digital de toma de lecturas de medidores de electricidad que, mediante un respaldo fotogr\u00e1fico y la georreferenciaci\u00f3n sumados a otros instrumentos, mejora la calidad de datos recolectados a la hora de establecer y definir el consumo de cada cliente.
\n\u201cEl nuevo dispositivo permite optimizar la precisi\u00f3n, transparencia y trazabilidad del proceso de toma de lectura\u201d, se\u00f1alaron desde la empresa energ\u00e9tica.
\nEl sistema tambi\u00e9n busca reducir errores humanos, prevenir irregularidades y fortalecer la atenci\u00f3n al cliente mediante el respaldo de informaci\u00f3n georreferenciada y evidencia fotogr\u00e1fica.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona y que hace el operario que realiza la lectura<\/strong>
\nLa nueva toma de lecturas se basa en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil utilizada por los operarios de campo (denominados toma-estados), que permite registrar en tiempo real toda la informaci\u00f3n vinculada a cada medidor.
\nAl llegar al domicilio del cliente, el operario realiza las siguientes acciones:
\n\u2022 Identificaci\u00f3n del medidor:<\/strong><\/em> verifica que el medidor corresponda efectivamente al suministro asignado;
\n\u2022 Registro de lectura:<\/strong><\/em> introduce en el sistema el n\u00famero que figura en el visor o display del medidor.
\n\u2022 Control de alertas autom\u00e1ticas:<\/em><\/strong> esto es que el sistema genera alertas cuando: el consumo es inferior al promedio hist\u00f3rico (bajo); o el consumo supera el l\u00edmite esperado (alto); o el consumo es nulo (cero).
\n\u2022 Inspecci\u00f3n visual del medidor:<\/strong><\/em> verifica el estado general del equipo: bornera, visor, signos de quemaduras o da\u00f1os f\u00edsicos, registrando dichas observaciones en el sistema.
\n\u2022 Georreferenciaci\u00f3n y trazabilidad temporal:<\/strong><\/em> cada lectura queda registrada con coordenadas GPS, fecha y hora exacta del momento en que fue tomada, garantizando as\u00ed la trazabilidad del proceso.
\n\u2022 Registro fotogr\u00e1fico:<\/strong><\/em> finalizada la lectura, el sistema solicita al operario capturar una fotograf\u00eda del medidor, la cual se carga autom\u00e1ticamente a la base de datos de la empresa. Esta imagen queda almacenada junto con los datos de lectura y ubicaci\u00f3n, conformando un registro hist\u00f3rico verificable.<\/p>\n

Los beneficios y el avance del nuevo sistema<\/strong>
\nCon la implementaci\u00f3n del nuevo sistema digital de toma de lecturas, se logran varios beneficios. \u201cPermite mayor transparencia, mejor trazabilidad y control; reduce errores y mejora la atenci\u00f3n al cliente\u201d, destacaron desde Secheep.
\nCon la nueva metodolog\u00eda, el cliente puede acceder a las fotograf\u00edas hist\u00f3ricas de su medidor y verificar la fecha y hora exacta de cada lectura, lo que da mayor transparencia.
\nEn cuanto al control y la trazabilidad, se dispone de informaci\u00f3n georreferenciada y temporal de cada toma de lectura, lo que permite auditar el recorrido y desempe\u00f1o del operario.
\nLas alertas autom\u00e1ticas ayudan a detectar inconsistencias o posibles fallas en el momento de la lectura, reduciendo la posibilidad de errores.
\nAdem\u00e1s, el nuevo sistema permite una mejor atenci\u00f3n al cliente ya que, ente reclamos o dudas, permite verificar f\u00e1cilmente si la lectura fue tomada correctamente y si corresponde al medidor indicado.
\nPor \u00faltimo, el registro fotogr\u00e1fico y la georreferenciaci\u00f3n aportan evidencia concreta ante cualquier discrepancia, generando m\u00e1s seguridad y confiabilidad.
\nLa implementaci\u00f3n de este nuevo sistema representa un avance significativo hacia una gesti\u00f3n m\u00e1s moderna, eficiente y transparente del proceso de toma de lecturas.
\nAl integrar tecnolog\u00eda m\u00f3vil, georreferenciaci\u00f3n y respaldo fotogr\u00e1fico, la empresa refuerza su compromiso con la precisi\u00f3n en la medici\u00f3n, la trazabilidad operativa y la confianza del cliente.<\/p>\n

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